Argus Telefonservice

Unser Leistungsversprechen

Telefonservice mit persönlicher Telefonnummer

Rufumleitung jederzeit von Ihrer Telefonzentrale und/oder verschiedenen Mobiltelefonen ohne Voranmeldung möglich.

Anrufannahme in Ihrem Firmennamen

Rund um die Uhr (24/7) an 365 Tagen.

Aussagekräftige Gesprächsnotizen

Sofortige Übermittlung per E-Mail und/oder SMS an eine entsprechende Kontaktadresse.

Durchstellen der Anrufer

Anruf wird an Ihre Zentrale oder an den betreffenden Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen weitergeleitet (exkl. Leistungspaket mini).

Schnelle Einrichtung

Ihre persönliche Telefonzentrale ist sofort aktiv und einsatzbereit.

Kein Risiko

Dienstleistung kann jederzeit zu den normalen Fristen gekündigt werden.

Einsatzgebiete

Handwerksbetriebe und Klein-KMU

Als Besitzer eines Kleinbetriebes sind Sie oft unterwegs, auf Montage, einer Installation oder einem Beratungsgespräch. Sie wünschen sich mehr Zeit, um sich um Ihr erfolgreiches Geschäft zu kümmern. Trotzdem möchten Sie immer erreichbar sein, egal, wo Sie gerade arbeiten. ARGUS Telefonservice bietet Ihnen genau diesen Support und garantiert Ihnen eine lückenlose Erreichbarkeit.

Start-up Firmen

Neukunden treffen ihren Kaufentscheid meist schon beim Erstkontakt. Oft ist der Gesprächsverlauf ausschlaggebend für den Kaufentscheid. Gewinnen Sie neue Kunden dank unserer professionellen und freundlichen Art. Wir helfen Ihnen dabei gerne.

Pikettdienste – 24h Hotline

Gerade für Hausverwaltungen, Sanitärfirmen, Schlüsseldienste, Pannendienste usw. ist eine 24h Hotline unabdingbar. Mit der ARGUS Serviceleistung bieten wir eine professionelle und kostengünstige Lösung an. Auch wenn eine Rundum-Erreichbarkeit nicht zum Standard in Ihrer Branche gehört, kann man mit einer 24h-Service die Kundenzufriedenheit verbessern oder Wettbewerbsvorteile schaffen.

Urlaubsvertretung

Bei Krankenstand oder Urlaubsabwesenheit geraten in vielen Betrieben und Büros die Abläufe durcheinander, die Belastung für die Kollegen nimmt erheblich zu, die Erreichbarkeit wird eingeschränkt oder sogar ganz blockiert. Dank ARGUS Telefonservice werden Sie und Ihre Mitarbeiter entlastet, können sich in Ruhe erholen, sind trotzdem immer perfekt informiert und Ihre Kunden haben einen Ansprechpartner.

Hohe Auslastung

Viele Unternehmen haben einen eigenen Kundendienst, der zu Spitzenzeiten überlastet oder schlecht erreichbar ist. Mit einem Outsourcing auf ARGUS Telefonservice stellen Sie eine optimale Erreichbarkeit sicher. Auch hohe Anrufvolumina sind für uns kein Problem. Wir vermitteln Ihre Anrufer zu den jeweils richtigen Ansprechpartnern oder senden aussagekräftige Gesprächsnotizen an die richtigen Personen.